iPhone 15에서 '서비스 없음' 오류 문의

2주 전부터 간헐적으로 ‘서비스 없음’이라 떠서 서비스센터에도 방문 해봤는데 폰 자체에 이상이 없다고 하네요 그래서 유심칩도 바꾸고 초기화도 해보고 네트워크 재설정도 해봐도 달라지는게 없어서 통신사에 문의 해봐도 통신사 쪽도 문제가 없다고 하네요… 통신사에서 네트워크도 다시 잡아보고 해도 달라지는게 없어서 다시 애플 서비스센터 갔더니 눈 앞에서도 계속 서비스 없음, 3G가 떠도 자기들은 모르겠다 하고… 집에 와서 가지고 있던 12에 유심칩을 옮겼는데 이건 안 끊기고 잘 되네요

대체 뭐가 문제일까요…




[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

iPhone 12, iOS 18

게시일: 2025. 4. 20 오후 01:55

답글
댓글: 3
정렬 기준: 

JAN3 님에게 답변 2025. 4. 21 오후 08:35

추가 문의 감사합니다.


Apple 지원에 12에서는 정상작동, 하지만 15에서는 DFU 초기화해도 문제가 반복된다고 강력히 주장하셔야 할거같습니다.


eSIM 발급 가능하시면 eSIM으로 발급 시도 해보시기 바랍니다.

답글

JAN3 님에게 답변 2025. 4. 20 오후 03:03

안녕하세요!


해당 아이폰 전화 키패드에 *#06# 입력후 통화버튼 누르시면 IMEI값이 뜨시는지 확인 부탁드립니다.


안뜨시면 베이스밴드 망가진거라 애플스토어 또는 공인 수리 센터에 강력히 주장하여 하드웨어 점검 받아야 하는 부분이고


IMEI값이 제대로 뜬다면 DFU 초기화 한번 시도해 보시기 바랍니다.


감사합니다.

답글

MindBlown 님에게 답변 2025. 4. 21 오후 06:32

안녕하세요


먼저 답변 감사합니다. 답변 확인 후 IMEI 값이 확인 되는지 바로 테스트를 했고 확인이 되어서 DFU 초기화까지 진행했습니다. 그러나 같은 문제가 계속 반복이 되네요 ㅜㅡㅜ…


대체 뭐가 문제일려나요…

답글

iPhone 15에서 '서비스 없음' 오류 문의

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.