스크린타임 집계 오류
핸드폰을 사용하지 않거나 꺼놓았을 때도 스크린타임이 집계돼요. 무슨 어플인지 알아보려고 했는데 회색 바로 표기되며 어플리케이션 사용 시간에는 집계되지 않네요. 혹시 왜 이러는 지 아시는 분은 답변 부탁드려요
iPhone 14 Pro, iOS 18
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
회색바의 의미는 '가장 많이 사용한 3가지 카테고리'를 제외한 나머지 영역을 합산해서 보여줍니다. 또한 개별앱으로 표시되는게 아니라 여러 앱의 합산시간으로만 보여줍니다.
개별앱으로 보고싶으면 '앱 및 웹사이트'보기를 눌러서 실제로 어떤 앱이 과다사용됐는지 확인해보시고,
- 설정 > 일반 > 백그라운드앱 새로고침 에서 해당앱을 꺼보기
- iPhone 강제 재시동 iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)
- 스크린타임 껏다 켜보기 설정 > 스크린타임 > 끈 후 다시 키기
등을 시도해보시고 문제가 지속될시 Apple 지원 080-333-4000에 문의해보시는걸 추천드립니다.
감사합니다.
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