선물 받은 Apple 제품 색상 변경 및 환불 문의

애플공홈으로 배송선물 받은 제품 색상 변경을 매장에서 진행하면 환불이 바로 되고 구매도 바로 가능한가요?

그리고 미리 인터넷으로 환불을 신청하고 새 제품으로 구매시 사준사람과 동행이 필수적인지도 궁금합니가

또한 환불이 바로 이루어지지 않는다면 과정이랑 소요기간 알려주시면 감사하겠습니다. 제가 구매하고자 하는 제품이 매장에 재고가 있음을 확인하였습니다. 감사합니다.

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