Apple TV 검은색 화면 표시되고 오디오만 재생됨

안녕하세요!

Apple TV가 작동하지 않거나 켜지지 않거나 검은색 화면이 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)

위 링크를 통해 확인해보시고, 해당 TV 또는 HDMI 케이블이 HDCP를 지원하는지 알아보세요.

감사합니다.

도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

윈도우 데스크탑 사용중인데, 저에게도 같은 문제가 있습니다. Apple TV에서 구매한 영화를 데스크탑의 앱에서 바로 재생하면 영상과 자막이 정상적으로 표시되는데, 다운로드 받은 후 재생하면 화면이 나오지 않고 오디오만 재생됩니다.

위 답변과 같은 링크는 다른 모니터를 사용하는 게 아니기 때문에 해당되지 않습니다.

같은 문제를 해결한 분들이 안 계실까요?