앱 다운로드 시 지불 관련 오류 문의

안녕하세요 소액결제로 200만원에

금액을 결제하고 100만원에 금액을 지불한 상황인데요 이건 소액결제인데

왜 앱을 다운로드하거나 업데이트를

할 수가 없는거죠?




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iPhone 12 mini, iOS 18

게시일: 2025. 5. 9 오전 04:40

답글
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게시일: 2025. 5. 9 오전 05:07

안녕하세요!


소액결제 200중 100만 결제하셨고 소액 100만원이 남으셨다는 말씀이신가요?


휴대폰 소액 미납내역 있으면 소액결제가 차단되고 미납이 해소되야 다시 결제하실 수 있습니다.


미납이 없다면 통신사 쪽에 연락하셔서 소액결제 차단 및 한도 복구를 요청해보시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

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댓글: 1
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성하6 님에게 답변 2025. 5. 9 오전 05:07

안녕하세요!


소액결제 200중 100만 결제하셨고 소액 100만원이 남으셨다는 말씀이신가요?


휴대폰 소액 미납내역 있으면 소액결제가 차단되고 미납이 해소되야 다시 결제하실 수 있습니다.


미납이 없다면 통신사 쪽에 연락하셔서 소액결제 차단 및 한도 복구를 요청해보시기 바랍니다.


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