App Store에서 무료 앱 다운로드 시도하면 지불 방법을 추가하는 화면이 표시되고 결제 시도됨

(무료)앱을 다운로드 하려고하면

“확인 필요/ 청구 정보를 보려면 계속을 탭하여 로그인하십시오“ 라고 떠서 확인을 누르면 결제할 카드를 입력하라합니다. 이미 여러개 카드가 연결되어있어서 그걸로 시도하면 자꾸 결제 시도를합니다. 현재 통장에 결제 시도 돈이 없어서 잔액부족이 뜨고, 그러면 앱이 안깔리고 이거 어떻게 해야하는걸까요??????ㅜㅜ




[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 앱스토어에서 앱이 안깔리고 자꾸 청구 정보 확인하라하고 결제 시도를해여

iPhone 16, iOS 18

게시일: 2025. 8. 19 오전 08:13

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게시일: 2025. 8. 19 오후 05:27

안녕하세요!


혹시 미결제 항목이 있는지 확인해보시고,(설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입 항목 > 계정 보기 > 구입 항목에서 결제보류 또는 실패한 결제항목이 있는지) 있다면 잔액을 채워서 해당 미결제 부분을 해결하셔야 됩니다.


또한 결제수단을 등록시 해당 결제수단의 유효성 검사를 위해 $1 정도 가결제한뒤 추후 환불 되므로 잔액이 있어야 합니다.


감사합니다.


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댓글: 1
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은서164 님에게 답변 2025. 8. 19 오후 05:27

안녕하세요!


혹시 미결제 항목이 있는지 확인해보시고,(설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입 항목 > 계정 보기 > 구입 항목에서 결제보류 또는 실패한 결제항목이 있는지) 있다면 잔액을 채워서 해당 미결제 부분을 해결하셔야 됩니다.


또한 결제수단을 등록시 해당 결제수단의 유효성 검사를 위해 $1 정도 가결제한뒤 추후 환불 되므로 잔액이 있어야 합니다.


감사합니다.


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