에어팟 유닛에서 알 수 없는 잡음 발생
구매일: 2024/10/12
문제 발생일: 구매 약 1달 후
문제: 에어팟 프로 2 왼쪽 유닛을 착용 후 머리를 상하 좌우로 움직였을 때, 또는 걷거나 뛰어다닐 때 틱틱 거리는 소음 발생. 음악 및 소리 재생 중이 아닐 때도 유효함.
모든 소음제어 모드에서 발생.
AirPods Pro(2세대)
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
움직일 때 틱틱 거리는 소리는 노이즈 캔슬링 마이크 부분에서 발생하는 소음입니다. 전 모델은 AirPods Pro 1세대도 저런 문제로 리콜을 한적이 있으나 2세대는 해당사항이 아닙니다. 하지만 아직 보증기간이 남아있으니, 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 연락해 하드웨어 점검 방문 상담을 해보시는걸 추천드립니다.
감사합니다.
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