애플스토어 직원들의 불친절에 관하여 문의 드립니다
2025.05.29일 16시경, 여의도지점 애플스토어에서
제가 정중하게 제품 선택 관련 문의를 했으나,
직원이 공격적으로 반응하며, 이후 동료 직원과 고객을 뒷담화하는 듯한 행동까지 보였습니다.
애플의 고객 응대 정신과 맞지 않는 행동으로 판단되어 정식 피드백을 드립니다.”
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요
아아... 안타까운 상황이네요. 혹시 제품을 구입하셨다거나, 수리 세션을 받으셨다면 메일 발송되는 링크에 어필이 가능합니다. 두 가지에 해당이 안된다면 위에 MindBlown님이 언급한 애플지원팀에 어필을 해보시는 걸 권장드립니다 080-333-4000
종종 애플 서비스에 대한 피드백을 해당 커뮤니티에 주시지만, 이곳은 유저들이 만드는 공식카페 같은 공간이라 해당부분에 직접적인 지원이 어럽습니다. 다음에는 좀 더 나은 경험을 하시길 바랍니다..!
