애플 명동 매장 불친절 직원 신고의 건

저는 25년 4월 23일 오후 6시경 애플명동 매장에 방문하여 지난주에 구매한 미개봉상태의 아이패드를 환불하고 맥북에어를 구매하려 했습니다

그 과정에서 안내를 받았는데

안내하는 자세나 말투가 매우 불친절해서

매장에 머무르는 내내 아주 불쾌했습니다

거기서 근무하시는 다른 두분이 오셔서 문제를 해결해주셔서 결국에는 좋게 끝났는데

데 직원 교육 상태가 너무 형편없었습니다

제게 잘못 안내해놓고

오히려 제게 사과하라고 큰소리치고

하는 것이 애플에서 그렇게 고객에게 응대해도 된다고 가르쳤는지 궁금합니다

6시에 상담하시던 두 여자 직원분께 일어났던 상황에 대해 정확히 설명드렸으니니

내용 파악해보시고 적절한 조치 부탁 드립니다.

감사합니다

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