앱 업데이트 시 Apple 계정이 비활성화라고 뜸

안녕하세요?

먼저, "이전 구입 사항과 관련하여 청구에 문제가 있음" 또는 "확인 필요" 메시지가 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR) 도움말을 따라 미결제 내역이 있는지 확인해보시길 바랍니다.

여전히 문제가 발생한다면 Apple 지원에 문의하여 기술 상담을 받아보세요. 080-333-4000 번으로 직접 전화하실 수도 있습니다.

안녕하세요.

Apple 계정의 지역과 실제 Apple 계정을 사용하는 기기의 IP주소, 지역 등 여러 정보를 부합하여 일치하지 않다고 파악되는 경우

Apple에서 계정을 비활성화 시키는 경우가 종종 발생합니다. 이러한 경우엔 Apple에 문의해도 비활성화를 해제 할 수 없으며, 비활성화 계정에서 구입한 항목도 사용할 수 없습니다.

감사합니다.