앱 업데이트시 해당계정은 비활성화됨

업데이트를 하려고하는데 해당계정은 앱스토어및 아이튠즈에서 비활성화 됐다고 뜨네요 막상 검생해서 하려고 하면 활성화가 다 됐다고 나오고 이게뭔가여

iPhone 15 Pro, iOS 18

게시일: 2025. 12. 1 오전 06:20

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게시일: 2025. 12. 1 오후 06:49

안녕하세요!


업데이트 하는 앱들중 다른 계정으로 다운받은 앱이 있나요? 문제가 발생하는 앱을 삭제 후 다시 설치해보시기 바랍니다.

위 방법으로 안될 경우 설정 > 사용자이름 < 미디어 및 구입항목 > 로그아웃 > 재로그인 해보시기 바랍니다.


다른 원인으로는 미결제 항목이 있는 경우인데 설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입항목 > 계정 보기 > 구입항목 에서 미결제항목이 있는지 확인해보시고 있다면 해결을 해주셔야 합니다.


감사합니다.


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댓글: 1
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지반정경 님에게 답변 2025. 12. 1 오후 06:49

안녕하세요!


업데이트 하는 앱들중 다른 계정으로 다운받은 앱이 있나요? 문제가 발생하는 앱을 삭제 후 다시 설치해보시기 바랍니다.

위 방법으로 안될 경우 설정 > 사용자이름 < 미디어 및 구입항목 > 로그아웃 > 재로그인 해보시기 바랍니다.


다른 원인으로는 미결제 항목이 있는 경우인데 설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입항목 > 계정 보기 > 구입항목 에서 미결제항목이 있는지 확인해보시고 있다면 해결을 해주셔야 합니다.


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