아이폰 업데이트 후 리셋됨

아이폰 11 2019년부터 사용 중이었는데 새벽에 자다 일어났더니 폰이 업데이트 중이었고 업데이트 완료 후에 모든 게 폰을 처음 샀을 때처럼 리셋되었습니다. 현재 버전 18.5이고요 아이클라우드로 사진 조금 복원 하긴 했는데 아이클라우드에 업데이트 안된 사진 1년치가 다 날아갔네요... 혹시 이렇게 업데이트 후 리셋된 분들있나요? 이거 어떻게 복원하나요... 자다 깬 거라 어떻게 진행된 건지도 모르겠네요...

iPhone 11, iOS 18

게시일: 2025. 6. 17 오전 05:24

답글
댓글: 1

너굴맨_ 님에게 답변 2025. 6. 17 오전 10:10

안녕하세요!


업데이트 후 데이터가 소실 됐다는 여러 보고가 있었습니다.

iPhone lagging after iOS 18 Update - Apple Community


업데이트 도중 오류, 용량 부족시 강제로 초기화를 하는것 같다는 추측이 있고 icloud.com 에서 사라진 1년치 사진이 있는지 확인해보시고 수동으로 복구해보시기 바랍니다.


따로 백업해놓으셨다면 iPhone 초기화 후 백업에서 복원을 해보시기 바랍니다. (업데이트 이전의 백업 자료이여야 함)

설정 > 사용자이름 > iCloud > iCloud 백업 에서 백업 시간을 확인


감사합니다.


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