App Store에서 앱 다운로드 시 결제 알림 문의
애플스토어 에서 어플 을 깔려고 하면 계속 청구방법을 선택 하라고 하면서 어플이 안깔리고 자꾸 삭제 했던 어플 에서 결제 하라는 알림이 뜨는데 구독 한적도 없고 아무것도 한적이 없는데 어떻게 해야 하나요..?
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.] 기존 제목: 어플
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
- 해당 Apple ID에 등록된 결제수단이 없거나, 결제수단이 만료됐을때 (모든 결제 수단을 지우고, 새로운 유효한 결제수단 등록)
- 미결제 항목이 남아있는 경우 (설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입 항목 > 계정 보기 > 구입 항목 으로 가셔서 미결제된 항목이 있는지 확인)
문제가 해결되지 않는다면 Apple ID를 로그아웃하신 뒤 iPhone 강제 재시동 후 다시 로그인 해보시기 바랍니다.
iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)
그럼에도 해결이 되지 않는다면 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 계정 점검을 받아 보시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.