Apple 콘텐츠를 구독하여 결제 완료되었으나 해당 앱에서 콘텐츠를 이용할 수 없음

안녕하세요. X구독 결제를 했고 돈도 빠져나갔는데

막상 어플에 들어가니 구독이 안되어있습니다.

이럴경우엔 어떻게해야하나요?





[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 구독 결제

게시일: 2025. 9. 8 오전 08:02

답글
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게시일: 2025. 9. 8 오후 06:22

안녕하세요!


설정 > 사용자이름 > 구독에 구매한 구독이 활성화 되어있는지 확인해보시고, 앱 내에서 '구매 복원' 이있다면 시도해 보시기 바랍니다.

문제가 계속되면 X 고객센터 와 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해보시기 바랍니다.


감사합니다.


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댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

그래 님에게 답변 2025. 9. 8 오후 06:22

안녕하세요!


설정 > 사용자이름 > 구독에 구매한 구독이 활성화 되어있는지 확인해보시고, 앱 내에서 '구매 복원' 이있다면 시도해 보시기 바랍니다.

문제가 계속되면 X 고객센터 와 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해보시기 바랍니다.


감사합니다.


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