Apple Music 가족 공유된 플레이리스트 사라짐

가족공유된 플레이리스트가 있었는데, 어느날 기존에 있던 노래 몇백 개가 사라졌어요. 결국 플리 삭제하고 새로운 플리를 만들었는데 노래를 추가하다보니 또 처음에 넣었던 노래 몇십 곡이 날아갔어요. 경고나 알림이 뜬 것도 아니고 저도 모르는 사이에 갑자기 노래들이 몇십 개씩 사라지는게 말이 되나요? 보관함 동기화되어있고, 동기화 껐다 켜보기도 하고 앱 자체를 삭제했다 다시 깔아보기도 했는데 사라진 노래들이 복구되지 않습니다. 해결방안을 알려주시면 좋겠지만, 애초에 플리에 있던 노래들이 아무런 알림도 없이 멋대로 몇십개, 몇백개가 사라지는 문제에 대해 앱 자체의 개선이 필요하다고 생각합니다


[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.] 기존 제목: 플레이리스트

게시일: 2025. 6. 27 오전 07:24

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게시일: 2025. 6. 27 오후 05:33

안녕하세요!


App Store > 우측 상단 프로필 > 하단의 로그아웃 > 로그인 해보시고 플레이리스트가 살아있는지 확인해보시기 바랍니다.

보관함 동기화를 켠 후 음악 보관함에 노래가 없는 경우 - Apple 지원 (KR)


유저들이 종종 동기화중 서버 이상으로 곡 또는 플레이리스트가 소실되는 경험을 한다고 합니다. 이처럼 서버의 문제로 생길 가능성도 있고, 저작권으로 노래가 사라지는 경우도 있습니다.


공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해보시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

댓글: 1
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reamong2 님에게 답변 2025. 6. 27 오후 05:33

안녕하세요!


App Store > 우측 상단 프로필 > 하단의 로그아웃 > 로그인 해보시고 플레이리스트가 살아있는지 확인해보시기 바랍니다.

보관함 동기화를 켠 후 음악 보관함에 노래가 없는 경우 - Apple 지원 (KR)


유저들이 종종 동기화중 서버 이상으로 곡 또는 플레이리스트가 소실되는 경험을 한다고 합니다. 이처럼 서버의 문제로 생길 가능성도 있고, 저작권으로 노래가 사라지는 경우도 있습니다.


공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해보시기 바랍니다.


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