Apple Music 아티스트 정렬 오류 관련 문의

증상: Apple Music 보관함에서 아티스트 기준으로 정렬할 때,

일부 곡이 “V" 섹션에 몰려 표시되는 문제가 발생하고 있습니다.

영향: 아티스트 이름과 무관하게 정렬 기준이 무시되고 있어 보관함을 정상적으로 사용할 수 없습니다.

• 기기: iPhone 16 Pro Max
• iOS 버전: 18.5
• 동일 증상 발생 기기: iPhone, iPad 모두에서 동일하게 발생
• 음악 앱 강제 종료 및 재실행
• 기기 재시동
• 동기화 라이브러리 끄고 다시 켜기
• Apple ID 로그아웃 후 재로그인
• 곡 삭제 후 재추가
• iOS 최신 버전 업데이트

➡️ 위 모든 방법을 시도했으나 문제는 해결되지 않았습니다.

계정 보관함의 정렬 인덱스가 꼬인 것으로 보이며,

Apple 서버 차원에서 해당 계정의 음악 보관함 정렬 메타데이터를 초기화 또는 리셋해주시길 요청드립니다.

처리 방법이나 추가 정보가 필요하시다면 회신 부탁드립니다.

감사합니다.