오랜만에 네이버 메일 정리하러 네이버를 들어갔는데 Apple에서 중국어로 메일이 3개나 와 있더라구요.. 들어가서보니 중국에서 저의 계정으로 결제가 되어서 영수증과 구독한 내역이였어요..
해킹당한거 같아 애플에 들어와 계정 비번 바꾸고 확인하는데 이중잠금되어 있어 아무것도 못하게 되었더라구요ㅜㅜ 계정 삭제도 안되고 그렇다고 이중잠금 푸는것도 안되고ㅜㅠ 풀어볼려고 업데이트 하니 중국본토로 인증하는걸로 바꿔서 내 전화번호는 인증이 안되요ㅜㅜ계정 삭제 시킬방법 있을까요?
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안녕하세요!
신분증, 결제내역, 이메일, 영수증 등을 챙겨서 빠르게 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 연락하시기 바랍니다.
계정은 https://iforgot.apple.com/ 에서 복구를 시도해 보세요(복구과정에서 '내 전화번호로 인증 불가'를 명확히 입력하셔야합니다.)
카드사에도 연락하셔서 해킹으로 인해 부당결제 발생했다고 지급정지 요청 꼭 하시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
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Apple 계정 해킹이 의심됨
