iPhone 15의 키보드 사용 시 오류

어젯밤 아이폰15를 구매한 후 오늘 사용하던 도중 키보드에 큰 문제가 있는 걸 알게됐습니다.


작성중 글자가 반복해서 쳐지거나

중간에 엔터가 들어가거나하는식입니다


Ex. 작서성중중 글그자자가

가반

해서 ㅊ

쳐쳐지지거나나

중 간에 엔터가 들어가거나하는

니다


가끔 생기는 오류가 아니고 이 글을 쓰는 동안에도 계속 발생해서 수없이 글을 수정했습니다


소프트웨어문제라고 생각해서

설정-일반-아이폰재설정에 들어가서


키보드사전재설정(효과없었음)

모든 설정 재설정(효과없었음)


위 방법을 해봤으나 효과가 없었고,

이 질문들을 쓴 후 휴대폰 초기화를 해보려고 합니다


왜 발생하는 문제일까요?

또 어떻게 해결해야할까요?


구매 하루만에 이런 일이 생기니 마음이 좋지 않습니다… 기기문제라면 번거롭게 교환이나 환불을 해야하기도 하고요


[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.] 기존 제목: 아이폰15 키보드타이핑오류

iPhone 15

게시일: 2025. 7. 5 오전 01:22

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2025. 7. 5 오전 03:10

안녕하세요!


  1. 보호필름등을 부착하셨으면 제거하고 테스트
  2. 설정 > 일반 > 키보드 에서 '자동 수정' '자동 대문자' '예측' 등 키보드 관련 옵션들을 전부 끄고 테스트
  3. 서드파티 키보드(Gboard, 네이버키보드 등)들을 전부 제거 후 순정으로 테스트
  4. 특정 앱에서만 나타나는 증상이면 해당 앱을 삭제 후 재설치


위 방법을 시도해도 해결되지 않는다면, 공장 초기화를 해보셔야 하고 공장 초기화를 해도 문제가 발생한다면, 터치스크린 자체 문제(하드웨어 문제)로 보이며 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 하드웨어 점검 예약을 해주셔야 합니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.


댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

필승_ 님에게 답변 2025. 7. 5 오전 03:10

안녕하세요!


  1. 보호필름등을 부착하셨으면 제거하고 테스트
  2. 설정 > 일반 > 키보드 에서 '자동 수정' '자동 대문자' '예측' 등 키보드 관련 옵션들을 전부 끄고 테스트
  3. 서드파티 키보드(Gboard, 네이버키보드 등)들을 전부 제거 후 순정으로 테스트
  4. 특정 앱에서만 나타나는 증상이면 해당 앱을 삭제 후 재설치


위 방법을 시도해도 해결되지 않는다면, 공장 초기화를 해보셔야 하고 공장 초기화를 해도 문제가 발생한다면, 터치스크린 자체 문제(하드웨어 문제)로 보이며 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 하드웨어 점검 예약을 해주셔야 합니다.


감사합니다.


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