파일 백업 중에 용량이 부족하다는 메시지가 막 나와서, iCloud에서 파일들 삭제하니 제 PC에 있는 파일들도 다 삭제되더군요.
지금 수동으로 2시간 넘게 일일히 파일 복원하고 있는데,
그 와중에 iCloud 동기화를 껐더니 iCloud에서 저장중이던 비동기화된 파일들이 다 삭제되었습니다.
다시 있나 iCloud를 켰는데도 없어서 다시 끄고 나서 기다리고 있는 중인데요.
아니, 이거 진짜 너무하는거아닌가요???
소중한 사진, 영상들이 다 날아갔네요.
어떻게 복구 하나요?
iMac 24″, macOS 14.6
여긴 유저 커뮤니티이고 직원이 아닌 유저들이 답변해주고 있습니다. 직원이 있긴하나, 상담이 아닌 관리하는 분들입니다. 전문 직원과 상담을 원하시면 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의하시면 됩니다.
이는 iCloud는 백업이아닌 동기화 서비스이기 때문입니다. iCloud가 디폴트로 활성화되고, '데스크탑 및 문서' 동기화를 사용하도록 유도하는 과정에서 이러한 위험성에 대한 안내가 부족하다고 느끼실 수 있습니다.
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이는 iCloud는 백업이아닌 동기화 서비스이기 때문입니다. iCloud가 디폴트로 활성화되고, '데스크탑 및 문서' 동기화를 사용하도록 유도하는 과정에서 이러한 위험성에 대한 안내가 부족하다고 느끼실 수 있습니다.
안녕하세요!
https://www.icloud.com/recovery/ 여기서 로그인 하신뒤 File을 복구 할 수 있는지 확인해보시기 바랍니다. iCloud 동기화 이기때문에 끄셨다 키면 iCloud와 로컬간의 파일을 맞추기 위해 삭제 또는 추가를 하기때문에 조심해야합니다.
중요 자료들은 외장하드나 다른 백업서비스에 이중백업을 해야합니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
아 네. 글을 제대로 읽어주시길 바랍니다. iCloud에서 삭제된 파일이 아니라 비동기화된 상태에서 iCloud를 껐을 때 비동기화된 파일들이 다 삭제됐다고 말씀을 드렸잖아요?
iCloud가 Default로 활성화 되어 있고 Desktop을 기본으로 iCloud에 동기화하도록 한 후 용량 초과 시 결제하라고 하는 비즈니스를 하고 있으면,
이런 케이스를 당연히 방지해야 맞는거 아닌가요? 옵트인으로 잘 모르는 사람들 불편 자극해서 돈 싹쓸어모으기만 하면 글로벌 되는 겁니까,
애플 갖다 팔아버리고 싶네요. 답변하시는 분이 애플인지 뭐 도움주고 싶으신 지는 모르겠지만,
혹~시 애플 소속이시면 애플이 사람 뽑는 기준이 이해가 안된다고 생각하구요.
소속이 아니시고 뭔가 인정을 받길 원하시는 분이면 분위기 파악 못하고 막 던지지 마시고 제대로 글부터 읽어주시길 바라고,
이렇게 싫은 소리 듣는게 부담스러우시면 애플이 이딴 커뮤니티 말고 제대로 된 고객 대응 채널을 만들어주길 염원하시면 될 것 같습니다.
저는 일단, 기회가 된다면 애플 기기는 다 갖다 팔아버릴 것이고 다시는 애플 기기 안 삽니다. 주변 사람에게 구매 절대 만류하겠습니다.
요즘 같은 시대에 이딴 저급한 식으로 수익 내는 기업, 내리막 길 걷다가 구글, 마이크로소프트, 아마존 같은 기업한테 밀려 사라지길 바랍니다.
iCloud 동기화 해제 시 비동기화된 파일이 모두 삭제되었습니다.
