Apple 계정 분실 문의

아이클라우드 아이디를 분실했습니다

애플 사이트 가입한걸로 앱스토어문제 없이 사용했고 애플사이트도 로그인도 됩니다

아이폰을 백업이후 초기화하고 다시 시작하는데

아이폰 처음시작시 와이파이 까지 잡고 아이폰 활성화에서 막혀버렸습니다

앱스토어 사용하던 아이디로 로그인하려고하면 '이아이디로는 잠금 해제할수 없다고 나옵니다'

그러면서 (j*****@iCloud.com)에 연결되어 있다고 나오는데 아마 처음 폰샀을때

아이클라우드 폰에서 접속하고

계정설정하다가 제가 원래 쓰는 아이디가 아닌 다른걸 입력한것 같습니다

아이디만 알아도 어떻게 해결보겠는데 현재 폰초기화 이후 활성화가 안된 상태라서 핸드폰이 시계밖에 안됩니다.

애플 사이트에서 아이디 찾기를 해도 기존 앱스토어 사용하던 아이디만 나오구요.

제 폰이 등록된 아이클라우드, 혹은 애플 계정을 찾을 방법이 없나요?

아이디만 찾아도 찾을수 있을텐데 너무 답답하네요.


[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.] 기존 제목: 아이클라우드 아이디

iPhone XS

게시일: 2025. 7. 7 오전 07:27

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2025. 7. 7 오전 07:31

안녕하세요!


https://iforgot.apple.com/ 여기서 최대한 기억나는 대로 계정 복구 절차를 진행해 보시기 바랍니다.


위 방법으로 해결이 안되면 기기 소유자임을 증명하는 자료를 가지고 Apple에 직접 활성화 잠금 해제 요청을 하셔야 합니다.

공식 Apple 지원 080-333-4000


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.


댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

피치1 님에게 답변 2025. 7. 7 오전 07:31

안녕하세요!


https://iforgot.apple.com/ 여기서 최대한 기억나는 대로 계정 복구 절차를 진행해 보시기 바랍니다.


위 방법으로 해결이 안되면 기기 소유자임을 증명하는 자료를 가지고 Apple에 직접 활성화 잠금 해제 요청을 하셔야 합니다.

공식 Apple 지원 080-333-4000


감사합니다.


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