iPhone 16 Pro에서 CarPlay 인식 오류 문의

안녕하세요.


아이폰 16 PRO를 쓰고 있습니다.

제가 해외 출장을 2주정도 다녀와서, 애플 카플레이를 연결해보았는데 인식이 되지 않습니다.


  • 내 핸드폰만 안되고 다른 사람 핸드폰을 꽂으면 카플레이 자동연결 됨
  • 내 핸드폰은 카플레이 연결만 안되고 충전은 됨
  • 정품 케이블만 사용하였음
  • 인터넷에 나온대로 자동차 시스템 재부팅, 핸드폰 재부팅, 네트워크 재설정 모두 해봄
  • SIRI 켜져 있음


벤츠 매장에도 다녀와봤는데, 딱 제 핸드폰만 안되고 다른 직원분들 핸드폰은 자동연결이 되더라고요.

핸드폰의 문제, 혹은 설정의 문제인것 같은데 답변 부탁드립니다.




[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.] 기존 제목: 벤츠-카플레이 내 핸드폰만 안됨


iPhone 16 Pro, iOS 18

게시일: 2025. 7. 10 오후 05:34

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2025. 7. 10 오후 07:31

안녕하세요!


  1. 설정 > 일반 > CarPlay 에서 본인의 벤츠 차량을 지우시고 다시 등록해보시기 바랍니다.
  2. 설정 > 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 기능이 켜져있는지 확인해보시고 켜져있다면 꺼보시기 바랍니다.
  3. VPN, 집중모드, 음악 EQ 등이 설정되었다면 모두 해제 후 시도해 보시기 바랍니다.
  4. 최후의 방법으로 모든 설정 재설정을 고려해 볼 수 있습니다.


현재 iOS 18 CarPlay 연결성에 문제가 많아 갑자기 안될 수 도 있고 어느순간 될 수 도 있습니다. Apple에서도 인지한 문제로 꾸준히 업데이트를 해주고 있지만, 완벽하게 해결되지 않고 있는 상황입니다.


감사합니다.


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댓글: 5
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

이지웅_8491 님에게 답변 2025. 7. 10 오후 07:31

안녕하세요!


  1. 설정 > 일반 > CarPlay 에서 본인의 벤츠 차량을 지우시고 다시 등록해보시기 바랍니다.
  2. 설정 > 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 기능이 켜져있는지 확인해보시고 켜져있다면 꺼보시기 바랍니다.
  3. VPN, 집중모드, 음악 EQ 등이 설정되었다면 모두 해제 후 시도해 보시기 바랍니다.
  4. 최후의 방법으로 모든 설정 재설정을 고려해 볼 수 있습니다.


현재 iOS 18 CarPlay 연결성에 문제가 많아 갑자기 안될 수 도 있고 어느순간 될 수 도 있습니다. Apple에서도 인지한 문제로 꾸준히 업데이트를 해주고 있지만, 완벽하게 해결되지 않고 있는 상황입니다.


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이지웅_8491 님에게 답변 2025. 7. 11 오전 02:59

악성 오류로 개인이 설정으로 극복 할 수 있는 상황은 아닌것으로 보이나, iPhone 이름을 설정 > 일반 > 정보 > 이름 경로로 이동해서 순수 영문이름으로 변경 권장드립니다.


증상 동일시 PC 통한 iTunes 초기화 필요 할 수 있습니다.


사전에 백업은 필수입니다.

이지웅_8491 님에게 답변 2025. 7. 11 오전 01:52

설정 > 사용자이름 > iCloud > iCloud 백업 > 지금 백업을 하여 백업을 진행하시고, 사진은 iCloud 사진 동기화를 사용중이 아니라면, 백업파일에 포함됩니다.


iCloud 사진 동기화를 사용중이시라면 추후 백업에서 복원하고 Apple ID로 로그인 하면 동기화가 될 수 있으나, 예기치 못한 동기화 오류로 사진이 삭제될 가능성이 존재하니 반듯이 구글포토, 외장하드등 다른곳에 추가로 이중백업을 해놓으시고 초기화를 진행하시기 바랍니다.

사진 다운은 https://www.icloud.com/ 여기서 가능합니다.

이지웅_8491 님에게 답변 2025. 7. 11 오전 03:21

안녕하세요! iPhone의 백업은 iCloud를 사용한 간편 백업과 Windows PC를 사용한 백업, Mac의 파인더에서 백업 하기 등이 존재합니다.

단, iCloud의 경우 무료 저장공간이 5GB에 불가하여 자료가 많으시다면 유료 플랜으로 업그레이드 하셔야 할 수가 있습니다.


Windows 기기 또는 iCloud로 iPhone, iPad 또는 iPod touch 백업 및 복원하기 - Apple 지원 (KR)


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