Apple Music 3개월 무료 혜택 대상 계정이었지만 구독 프로모션을 사용할 수 없게 됨

안녕하세요.

애플 뮤직 무료 체험 관련하여 문의드립니다.

애플 뮤직 앱에서 “3개월 무료 체험”이라는 안내를 확인하고 체험을 하려 했는데, 그 전에 실수로 샤잠 앱을 통해 1개월 무료 체험을 먼저 시작하게 되었습니다.

현재는 3개월 체험 프로모션이 사라진 상태이며, 1개월 체험만 진행되고 있습니다.

애초에 3개월 무료 체험이 가능한 계정이었는데, 샤잠 체험으로 인해 의도치 않게 더 짧은 기간의 프로모션이 적용되어 매우 당황스럽고 아쉽습니다.

이와 같은 경우, 기존 3개월 체험 프로모션을 다시 적용해주실 수 있는지 문의드립니다.

[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 애플 뮤직 무료 프로모션 질문