Apple Pencil 구입 후 환불 문의
오른쪽이 공홈에서 구매하여 어제 새로 받은 애플펜슬인데, 기존 애플펜슬에 비해서 약간 뭉뚝(?)해요
불량인가요?
각인했는데 반품이나 교환 되나요?
반품이나 교환시에 유선상으로만 진행해야하나요?
방법 알려주세요ㅠㅠ
[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 애플펜슬 각인 환불
iPad Pro
안녕하세요?
제가 지금 가지고 있는 Apple Pencil Pro랑 Apple Pencil(2세대)와 비교해봐도 약간 뭉툭한 것처럼 보이긴 합니다만, 이것만으로 불량 판정을 받을 수 있을지는 잘 모르겠습니다.
불량 여부와는 상관 없이 제품을 받은 날짜로부터 14일이 지나지 않았다면 아래 페이지의 안내를 따라 반품을 요청해보실 수 있습니다:
일반적으로는 반품한 다음에 다시 제품을 주문하는 방식으로 진행합니다. Apple Store 지원팀에게 다른 옵션을 물어보는 것도 좋습니다.