다른 Apple 계정에 일본 기프트 카드 등록 후 사용할 수 없음

일본 기프트카드를 구매하여 본 계정에 추가해야 했는데 실수로 다른 계정으로 추가해버렸고 그냥 쓸까 싶은 마음으로 결재를 진행하려 했으나 주소지를 입력하라는 문구가 떴고 입력 후 확인을 눌러도 아무런 변화도 없으며 진행을 할 수 없습니다.


카드를 환불하거나 다른 계정으로 옮기거나 아니면 사용 할 수 있는 상태가 되고 싶어요..





[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 실수로 일본 기프트 카드 등록 계정을 틀렸는데 주소지 입력이 안됩니다...

iPhone 12 Pro Max, iOS 18

게시일: 2025. 8. 9 오전 07:19

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2025. 8. 9 오후 04:24

안녕하세요!


  1. 환불은 원칙적으로 불가능합니다. 계정에 귀속되기때문입니다.
  2. 계정에 귀속되는 관계로 잔액이전 또한 불가합니다.
  3. iPhone에서 주소입력이 안되시면 http://account.apple.com/ 웹에서 결제 및 배송 주소를 입력해보시기 바랍니다.


문제가 계속되면, Apple 일본 지원팀에 문의하셔야 할 것 같습니다.


감사합니다.


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댓글: 3
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Cha_hn 님에게 답변 2025. 8. 9 오후 04:24

안녕하세요!


  1. 환불은 원칙적으로 불가능합니다. 계정에 귀속되기때문입니다.
  2. 계정에 귀속되는 관계로 잔액이전 또한 불가합니다.
  3. iPhone에서 주소입력이 안되시면 http://account.apple.com/ 웹에서 결제 및 배송 주소를 입력해보시기 바랍니다.


문제가 계속되면, Apple 일본 지원팀에 문의하셔야 할 것 같습니다.


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