App Store에서 무료 앱 다운로드시 지불 방법 입력 창이 표시됨
제목과 같이 유료앱이 아님에도 결재를 해야 다운로드가 가능하다고 나오는데 이거 해결 부탁드립니다.
[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 앱 다운로드 시 결재
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
- 설정 > 사용자이름 > 결제 및 배송 > (기존 결제 수단이 있으면 지우신 뒤) 결제 수단 추가 > '없음' 선택
- 설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입 항목 > 계정 보기 > 구입 항목 > 미결제 항목이 있는지 확인 있다면 이부분을 해결해주셔야 앱 다운이 가능함
- 가족 공유로 참여중이라면 가족 대표의 결제수단에 문제가 있을 가능성으로 확인 필요
또한 결제 수단이 필요하다면 유효한 결제수단을 등록하시고(이 과정에서 추후 환불되는 $1의 가결제가 이루어짐) 앱다운을 시도해 보시기 바랍니다.
문제가 해결되지 않느다면, 미디어 및 구입 항목에서 로그아웃 후 재로그인을 해보시고, 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 계정상태 점검을 받아 보시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.