Apple 콘텐츠 청구 건 환불 문의
안녕하세요, 애플뮤직을 사용하지 않는데 정기적으로 계속 결제가 되고있어,
구독관리에서도 찾아봤지만 구독중인 항목에는 애플뮤직이 없습니다.
그럼에도 불구하고 계속해서
수개월간 결제가 되고 있는 상황입니다.
취소 후 환불할 수 있는 방법으류 요청드립니다.
[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 애플뮤직해지환불
iPhone 12 Pro, iOS 18
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
https://reportaproblem.apple.com 에서 기억하는한 사용하셨던 모든 Apple 계정을 사용해 확인 또는 https://iforgot.apple.com 에서 계정 찾기를 해보시고
계정이 도저히 생각이 안나거나, 정말 구독한적없는 경우, 카드사에 부정사용신고를 하신뒤 재발급 받으시는걸 추천드립니다. 이경우 환불은 부분 또는 전부 될 수 있지만 오래된 결제건은 안될 수 있습니다. 이는 카드사가 해당 신고를 심사후 결정하기 때문입니다.
감사합니다.
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