애플뮤직 환불이 안뜹니다

3개월 무료체험인줄 알았는데

7900원이 자동결제가 되버리네요

그래서 구독 취소누르고 환불하려는데


“이 구입 항목은 무료 항목이므로 영수증이 없습니다“

라고 뜨면서 환불 목록에 안뜨네요

저는 분명히 결제를 했는데

왜 목록에 안뜨고 무료 항목으로 뜨는건가요


환불 못하는건가 이거

iPhone 14 Pro, iOS 18

게시일: 2025. 6. 2 오후 08:33

답글
댓글: 1
정렬 기준: 

에셀 님에게 답변 2025. 6. 2 오후 08:39

안녕하세요!


먼저 설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입 항목 > 계정 보기 > 구입 내역 에서 실제 7900원이 결제된 항목이 무엇인지 확인해보세요

구독취소는 설정 > 사용자이름 > 구독 에서 해당 구독을 선택후 취소하시면 됩니다.


환불은 https://reportaproblem.apple.com/ 여기서 진행해주시면 됩니다.


감사합니다.


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애플뮤직 환불이 안뜹니다

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