구입을 완료할 수 없다는 오류가 표시되고 Apple 인앱 콘텐츠를 주문할 수 없음

어제 오전까지 잘 되던 결제가 안 되고 계속 안 넘어가는데 왜 그러는거죠..





[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 결제

게시일: 2025. 8. 26 오후 10:07

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게시일: 2025. 8. 26 오후 11:48

안녕하세요!


  1. 설정 > 사용자이름 > 결제 및 배송 에서 결제수단이 유효한지 확인해보시기 바랍니다.
  2. 설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입 항목 > 계정보기 > 구입 항목 에서 미결제항목이 있는지 확인해보시고 미결제항목이 있다면 먼저 해결하셔야 합니다.
  3. 설정 > 스크린타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 토글이 꺼져있는지 확인해보시기 바랍니다.


위 방법으로 안되면 iPhone 강제 재시동, 해보시고 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 결제 문의 해보시기 바랍니다.

iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)


감사합니다.


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댓글: 1
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곤192 님에게 답변 2025. 8. 26 오후 11:48

안녕하세요!


  1. 설정 > 사용자이름 > 결제 및 배송 에서 결제수단이 유효한지 확인해보시기 바랍니다.
  2. 설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입 항목 > 계정보기 > 구입 항목 에서 미결제항목이 있는지 확인해보시고 미결제항목이 있다면 먼저 해결하셔야 합니다.
  3. 설정 > 스크린타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 토글이 꺼져있는지 확인해보시기 바랍니다.


위 방법으로 안되면 iPhone 강제 재시동, 해보시고 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 결제 문의 해보시기 바랍니다.

iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)


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