Apple 무료 앱을 설치했으나 지불 정보 추가 후 예기치 않게 청구됨

전에 설치하고 삭제했던 무료앱을 다시 설치하려고했는데,

카드 정보를 등록하라는 말이 나와서 카드정보를 등록했는데

9,900원이 갑자기 지불됐습니다.

그래서 문의하려고했더니 영수증은 안뜨네요.








[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 무료앱 설치했는데 돈이 지불

iPad, iPadOS 18

게시일: 2025. 9. 3 오전 09:48

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게시일: 2025. 9. 3 오후 06:00

안녕하세요!


첫번째 스크린샷에 있는 https://reportaproblem.apple.com 에서 환불 신청하시면 됩니다.

또한 iPhone 설정 > 사용자이름 > 구독에 결제된 내역이 구독되어있는지 확인해보시고 취소해주시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

댓글: 1
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민성263 님에게 답변 2025. 9. 3 오후 06:00

안녕하세요!


첫번째 스크린샷에 있는 https://reportaproblem.apple.com 에서 환불 신청하시면 됩니다.

또한 iPhone 설정 > 사용자이름 > 구독에 결제된 내역이 구독되어있는지 확인해보시고 취소해주시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

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Apple 무료 앱을 설치했으나 지불 정보 추가 후 예기치 않게 청구됨

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