Apple 콘텐츠 구입 및 결제 완료 후 환불 신청시 환불 승인 가능성 문의
어떤 앱이든 상관없이 환불 무조건 되는지 궁금해요
저 전에 모르고 17만원짜리 앱 미결제 때문에 아무것도 안 깔아져요..
[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 환불 무조건 되나요?
iPhone 6
어떤 앱이든 상관없이 환불 무조건 되는지 궁금해요
저 전에 모르고 17만원짜리 앱 미결제 때문에 아무것도 안 깔아져요..
[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 환불 무조건 되나요?
iPhone 6
안녕하세요!
정확한 지침은 없지만, 사용자들 사이에선 실수로 인한 결제는 한번 까지 봐주는걸로 통상적으로 알려져있습니다. 그 이후엔 미성년자 결제, 중복 결제 등 사유가 아니면 거부될 확률이 높습니다.
법적 고지 - Apple 미디어 서비스 이용 약관 - Apple
App Store 환불 요청은 전자상거래법에 따라 처리됩니다. 귀하는 7일 이내에 구입을 취소할 수 있는 권리가 있지만, 디지털 콘텐츠의 경우 전자상거래법에 따라 그 권리가 제한될 수 있습니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
Apple 콘텐츠 구입 및 결제 완료 후 환불 신청시 환불 승인 가능성 문의