Apple Watch Hermès Series 7의 배터리 서비스 관련 문의

멕시코에서 애플워치7 45mm 에르메스 버젼 배터리 효율로인한 배터리 유상교체를 하려합니다.

국가 : 멕시코

지역 : 멕시코 시티

모델번호 : MKMG3LL/A

일련번호 : D*********

현재 배터리효율 : 65%

안녕하세요. 멕시코에 거주하고 있는 사람입니다.

애플워치 7 45미리 버젼 배터리 효율로 인해서 배터리 유상교체를 시행하려하는데 ISHOP에들려 물어보니 멕시코 정책이 한국과 달라서

잘 모르겠다는 답변을 받았고 교체를 해주지 않았습니다.

자신들은 잘 모르겠고 멕시코 시티 Santa fe 지역에 ishop(via santa fe)에 가서 확인하면 가능할수도 있다고 했습니다.

질문)

1. 멕시코의 애플워치 에르메스 배터리교체 정책은 어떻게 되어있나요?
2. 일부 지역에서는 안되는것이 특정 매장(via santa fe)에서 교체가 가능한가요?
3. 교체가 가능하다면 얼마를 지불해야되나요(멕시코 페소)?
4. 교체가 진행된다면 같은 애플워치7 에르메스 버젼으로 교체가되나요?
5. 멕시코에 교체 정책이 없다면 한국에 들어갔을때 한국 공식매장에서 교체가 가능하다면 가격과 방법을 알고싶습니다.

빠른답변부탁드립니다. 오랜시간 애플제품사용해왔지만 타국에서는 정책 서비스가 엉망이라서 실망하고있습니다.

[관리자에 의해 제목과 내용이 수정되었습니다.] 기존 제목: 애플워치7 에르메스 배터리 유상교체 문의