애플워치 배터리 효율

애플워치7 스탠 45mm 제품을 삼년동안 사용했고 배터리 효율이 80% 미만으로 떨어져 169000 을 내고 배터리 리퍼를 받았아요. 그런데 9 개월 사용 했는데 배터리 효율이 88% 가 되었어요. 문제가 있다고 생각 해서 문의를 하였고 스토어 엔지니어도 만나봤는데. 애플 전용 진단 프로그램상 문제가 없다고 나와서 아무것도 해줄수 있는게 없데요. 선임 상담사는 방어를 한다고 표현하던데 저는 문제제기를 했고 선임 상담서는 아무것도 해줄수 없다 진단 프로그램으로 이상이 없으면 끝이랍니다. 애플 진단 프로그램은 누가 만들었는지 몰라도 애플에 큰이익을 가져다 줄것 같네요. 9개월만에 12% 효율이 떨어지는건 문제가 아니라고 판단하니까요 그래서 좀더 세밀한 진단을 요구 한다면 예약 잡아줄수 있고 운이 좋으면 엔지니어 판단 아래 진단 센터로 배터리 문제로 보내줄수도 있다고 해요. 대신 배터리 리퍼 비용을 내야 한다고 해요 ㅎㅎ 배터리 리퍼 비용을 내고 9 개월 만에 또 배터리 비용을 내라구요?? 문제가 없으면 돌려줘여지ㅜ배터리 교체 비용을 선결재 하야 한다고 안내해주는건 불량 배터리 팔아서 진단해서 문제 없고 니가 원하니 돈받고 또 바꿔 줄께 하는 태도네요. 저는 배터리 교환 금액을 지불 했고 3 년 이상 더 사용하길 바란건데. 이런 안내를 받게 되어서 매우 실망 했어요. 그리고 스토어 엔지니어 분께서 하신 말씀은 충격 적이였습니다 일반적으로 12 시간 사용 할수 있다. 시계가. 12 시간 사용이라. 분명 스펙은 24 시간으로 본거 같은데. 손목에 차지 않고 벽시계로 사용할때 기준인가요?? 배터리 효율이 급격하게 감소 하는 기준도 진단 프로그램에 넣어 주시지 그랬나요. 그리고 선임 상담사 말씀 중에 제말도 믿고 엔지니어 말도 믿는다. 하지만 24 시간 고객님과 함께 생활하지 않으니 배터리 효율이 어떤 이유로 급격히 줄어 들었는지 알수 없다라고 하시던데. 혹시 어떻게 사용 하면 배터리 효율이 급격하게 줄어드는지 알려 줄수 있으실까요?? 시계 차고 하루 한시간 수영 하고 그냥 시계 보는 용도인데. 뭘 어떻게 해야지 배터리 효율이 급격히 감소 할수 있는건지. 참 오늘 채팅으로 시작한 문의가 거의 30 분동안 대기 같은말만 3 번 반복 선임 상담사의 방어적 대화 듣기로 1 시간 30 분쯤 소요 했어요. 애플 참 너무 편하게 일하시는거 같아요 서비스 하시는분들. 문제거 있다묜 원인을 파악할려고 해야지. 진단 프로그램상 문제 없으니 해줄수 있는게 없다 라고 한다면. 진단 프로그램에 문제가 없는지 찾아 보시길 바랍니다. 15 년동안 애플 제품만 3000 만원 가까이 소비 하였는데. 이제 떠날때가 된거 같네요.