iCloud 200GB 저장 공간 요금제 중복 결제에 대한 환불 문의

아이클라우드 200GB 첫 구매후 작동하지 않아 다시 구매해서 돈이 두번 나갔습니다.

그래서 첫결제 상품 환불요청하려는데

2번째 결제 상품은 영수증이 뜨는데 첫번째 상품은 영수증이 안떠서 환불 요청을 할 수가 없네요.

다만 앱스토어 구입내역에서 확인할 땐 환불이라고 뜨는데

자동 환불처리 된걸까요~??






[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 아이클라우드 200GB 실수로 2번 결제

iPhone 14, iOS 18

게시일: 2025. 9. 16 오후 02:45

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게시일: 2025. 9. 16 오후 06:06

안녕하세요!


https://reportaproblem.apple.com 이쪽에서 환불 또는 환불 진행 상태를 확인해보시기 바랍니다. 정상적으로 환불이 완료되었다면 완료 시점으로 3~5 영업일 이내로 환불금이 입금됩니다.


감사합니다.


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댓글: 2
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예지00 님에게 답변 2025. 9. 16 오후 06:06

안녕하세요!


https://reportaproblem.apple.com 이쪽에서 환불 또는 환불 진행 상태를 확인해보시기 바랍니다. 정상적으로 환불이 완료되었다면 완료 시점으로 3~5 영업일 이내로 환불금이 입금됩니다.


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