침해된 Apple 계정을 통해 구입된 Apple 콘텐츠 환불 문의
계정해킹이 된채 소액 결제가 되었는데 카드 정지 및 비번 변경을 했어요
제가 구매한게 아닌데 환불 받을 수 있을까여..?ㅜㅜ
[관리자에 의해 제목과 내용이 수정되었습니다.] 기존 제목: 환불 받을 수 있을까요?
iPhone 16 Pro, iOS 18
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요, 지영190 님
원치 않은 결제가 발생한 경우, Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR) 절차를 따라주시고 아래 해당 사항에 해당할 수도 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.
청구 명세서에 'apple.com/bill'이 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
Apple 커뮤니티를 통해 사용자님께 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 언제나 더 나은 답변을 위해 노력한다 약속드리며, 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사드리겠습니다.