이번에 아이폰 17구매하면서 아이폰 12미니를 보상판매 신청했는데
10월 4일까지 물건을 보내지 않으면 보상판매가 취소 된다고 하더군요.
아직 아이폰 17을 받지도 않았고 보상판매 배송키트도 받지 않았는데 어떻게 10월 4일까지 발송 할 수 있을까요...
그리고 추석 연휴로 인해 9월 30일 부터 10월 12일까지는 택배 접수도 불가능 하다는 문자를 보내주셨던데
그럼 9월 29일에는 보상판매 휴대폰을 택배보내드려야하는데 어떻게 하면 될까요.
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iPhone 12 mini, iOS 18
안녕하세요, 준호71 님
Apple Trade in 의 경우 구입일로 부터 2주 이내 Apple 이 지정한 장소에 보상키트가 배송되어 도착해야합니다.
자세한 사항은 Apple Trade In - Apple (KR)의 도움말을 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다.
언제나 더 나은 답변을 위해 노력한다 약속드리며,
하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사드리겠습니다.
제말은 9월 30일 부터 10월 12일 까지 접수가 안된다고하는데 물품 도착 후 2주이내 보내야한다고 하셔서요. 그럼 연휴 제외하고 2주 안에만 보내면 된다는 말씀이신가요? 답변을 무슨 그렇게 애매하게 하세요.
2주 안인 10월 4일까지 받게 보내라고 하시면서 택배 접수는 9월 30일 부터 안받으시잖아요. 30일 이전에 박스가 오면 상관이 없는데 그때 맞춰서 안오면 그냥 보상 판매가 취소 되는건가요 아니면 연휴 빼고 유예기간을 더 주시나요?
저도 같은질문이라서 답변 부탁드립니다
9/30-10/12까지 추석연휴라서 배송이 안된다고 하는데 기한은 남았는데 연휴가 길어 문의드려요!
Apple Trade In 신청 후 보상 판매 가능한 기간 관련 문의
