애플워치 중고거래 문제

제가 원래 주인에게 애플워치를 샀습니다 (원래 주인은 모든 해제를 했다고 말함)

제가 등록할때는 문제없었고 잘 사용했습니다 저도 모든 해제를 하고 중고 거래를 했습니다

그런데 구매자가 (소유자가 Apple Watch를 잠금) 사진을 보여주며 등록이 안된다고 말하네요 계정을 보니 제 계정은 아니고 원래 주인 계정인 것 같은데 이게 가능한 일인가요?

그렇다면 사실상 저는 원래 주인 계정흔적이 있는 애플워치에 어떻게 등록을 한건지 궁금합니다.