Snow 인 앱 콘텐츠 구독 환불 문의

휴대폰 요금관리를 제가 하질 안하서 오늘 알게 되었는데요,. 스노우 어플에서 매년 정기구독 요금 39,000원이 나가더라고요. 언제부터 이렇게 나가게 된건지 작년도 결제가 되어서 ㅜ 작년말고 이전년도는 조회 어려운지, 작년 구독료는 환불 요청 어려운운 질문드립니다. 스노우를 사용을 안하고 있는데 비용이 나가서 비통합니다…

[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: snow 앱 자동 구독 갱신으로 인한 결제