결제 수단 변경을 위한 Apple 콘텐츠 환불 문의
가족 공유 결제 수단으로 가족 대표의 계좌로 결제했는데 취소하고 제 계좌로 결제하고 싶습니다. 환불하고 재결제하고 싶은데 이미 상품은 사용한 상태입니다. 바로 재결제 하고 싶은데 가능할까요?
[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 구입 항목
안녕하세요!
환불은 가능한데, 가족 대표가 구입항목공유 기능을 끄지않는 이상 재결제 하셔도 가족 대표의 결제수단으로 결제됩니다.
https://reportaproblem.apple.com 환불은 이쪽에서 하시면 되는데 상품을 사용한 경우 환불이 거절될 수 있습니다.
감사합니다.
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