아이폰에 애플계정을 바꿔쓰다가 한아이디가 잠겼습니다. 복구신청을했지만
하루뒤에 액세스가 거부되었다는 메일이왔고 더이상 복구 신청도안되던데
문제는 아이폰에 잠긴계정이 로그인 상태여서 계속 비밀번호를 확인하라고 뜹니다
그래서 비밀번호를 넣으면 알수없는 오류라뜨고 로그아웃할때도 비밀번호 입력하라고 뜨는데 알수없는 오류라 뜨면서
로그아웃이 안됩니다. 잠긴계정은 한국계정입니다 다른꼐정도 다한국계정입니다
어떻게 아이폰에서 로그아웃할수있을까요?
[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 애플계정이 잠겨서 복구신청했는데도 거부되었고 아이폰에서도 로그아웃이안됩니다
iPhone 11, iOS 18
안녕하세요
답답한 상황일 것으로 예상되네요 ㅜ
일단 계정 관련 문의는 애플지원팀에 해보시는 것을 우선적으로 권장드립니다 080-333-4000
액세스가 거부되었다고 안내를 받았다는 것에 대한 문의를 해야할 것으로 보입니다. 이 경우 해당 계정의 소유주임을 증명해야할 수 있습니다
끝으로 계정관련 잠금은 일정 시간이 지나야 해결이 되는 경우도 다수 있습니다. 시간이 며칠 소요될 것으로 보입니다
안녕하세요
답답한 상황일 것으로 예상되네요 ㅜ
일단 계정 관련 문의는 애플지원팀에 해보시는 것을 우선적으로 권장드립니다 080-333-4000
액세스가 거부되었다고 안내를 받았다는 것에 대한 문의를 해야할 것으로 보입니다. 이 경우 해당 계정의 소유주임을 증명해야할 수 있습니다
끝으로 계정관련 잠금은 일정 시간이 지나야 해결이 되는 경우도 다수 있습니다. 시간이 며칠 소요될 것으로 보입니다
Apple 계정에 액세스할 수 없는 상태에서 iPhone의 활성화 잠금 제거 문의
