보안 질문 재설정 및 타인의 계정도용으로 인한 업데이트 발생
안녕하세요.
몇 일 전부터 해외에서 제 계정으로 다운로드 및 계정을 업데이트 했다는 메일을 받아 보안 업그레이드를 하려고 하는데,
이중 보안이 보안 질문 재설정으로 불가합니다.
현재 해외에 거주하므로, 고개지원센터로 전화가 불가하므로 이메일 등으로 문의 및 해결 가능한지 확인 부탁드립니다.
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
https://iforgot.apple.com 에서 계정 복구를 해보시고, 계정 복구가 되시면 반드시 신뢰하는 번호와 기기 확인 및 수상한 부분 삭제. 이중인증 활성화를 꼭 하셔야 합니다.
채팅상담은 '지원앱' 또는 공식 Apple 지원 에서 가능하니 채팅상담을 해보시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.