기기 신규구매로 애플뮤직 구독
기기 신규구매로 애플뮤직 구독하다가 추가금액을 내면 가족듣기로 업그레이드 되는 것으로 확인하여 추가금 4600원을 결제하려고 다음 스텝으로 넘어갔는데 13500원이 결제되었습니다. 구독 취소요청을 했더니 전에 혼자 듣던 구독까지 취소되어서 지금 애플뮤직이 안되는 상황입니다.
iPhone 17 Pro, iOS 26
안녕하세요!
구독은 보통 취소가 아니라 차액 결제 후 승계하는 형식이라 Apple Music 가족 요금제로 가입하셨으면 기존에 가입하셨던 개인형 구독형은 취소됩니다. 특히 무료로 사용중이시면 즉시 취소후 가족요금제 편입이라 복원될지는 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의해보셔야 알 수 있을 것 같습니다.
감사합니다.
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