아이폰 17 음량 오류

오늘 아이폰13에서 아이폰17로 기기를 바꿨습니다.

음량을 끝까지 내려서 소리에 작대기 표시까지 있는데도(소리 안남의 표시) 영상을 재생했을때 소리가 미묘하게 들립니다.

이전 기기인 아이폰13에서도 가끔 그런 경우가 있었는데 이번 아이폰17에서는 창을 닫았다가 다시 틀어도 똑같습니다.

기기 및 부품 오류인건가요? 만약 오류라면 어떤 해결방안이 있는지 알려주셨으면 합니다. 참고로 기기는 휴대폰 대리점에서 바꿨습니다.