계정 해지 및 결제 관련 문의

안녕하세요,




저는 최근에 한국으로 돌아왔고, 현재 한국 신용/체크카드만 보유하고 있습니다. 이전에 캐나다 Apple ID로 YouTube Music 등 서비스를 구독했었고, 남은 결제를 완료하고 구독/계정을 해지하고자 합니다.




한국 카드로는 캐나다 결제를 진행할 수 없기 때문에, 추가 요금 없이 남은 결제를 완료하고 계정 또는 구독을 완전히 종료할 수 있는 방법을 안내 부탁드립니다.

이 모든 과정은 캐나다 앱스토어 계정에서 한국으로 국가 변경을 하기 위해 필요한 과정입니다 도와주세요

제 계정을 한국으로 설정시켜주세여

게시일: 2025. 12. 2 오후 09:41

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게시일: 2025. 12. 2 오후 11:44

안녕하세요!


구독 해지는 설정 > 사용자이름 > 구독 에서 취소 하시면 됩니다. 그럼 잔여 구독일 수 지난뒤 자동으로 해지됩니다. 만약 구독이 '미결제 상태'이면 미결제 항목을 해결하지 않는이상 취소도, 계정 이전도 안됩니다.


설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입항목 > 계정 보기 > 구입항목 에서 확인 가능합니다.


미결제 항목이 있다면 아마존에서 캐나다 Apple Gift Card를 구해서라도 미결제 항목을 해결해야 구독 취소나 계정 이전이 가능합니다. 이부분은 Apple에서 해결 못해줍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

댓글: 1
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종훈225 님에게 답변 2025. 12. 2 오후 11:44

안녕하세요!


구독 해지는 설정 > 사용자이름 > 구독 에서 취소 하시면 됩니다. 그럼 잔여 구독일 수 지난뒤 자동으로 해지됩니다. 만약 구독이 '미결제 상태'이면 미결제 항목을 해결하지 않는이상 취소도, 계정 이전도 안됩니다.


설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입항목 > 계정 보기 > 구입항목 에서 확인 가능합니다.


미결제 항목이 있다면 아마존에서 캐나다 Apple Gift Card를 구해서라도 미결제 항목을 해결해야 구독 취소나 계정 이전이 가능합니다. 이부분은 Apple에서 해결 못해줍니다.


감사합니다.


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