분실신고 해제 후 페이스아이디가 인식이 안 돼서 잠금이 안 풀림
아이폰을 잃어버려 분실 신고를 하고, 몇 일 뒤에 찾았는데 패스워드를 입력 해도 페이스 아이디를 인식해야 된다고 합니다...(참고로 아이클라우드 나의찾기 분실신고 해제는 다 해제한 상태 입니 두었는데...
.. 핸드폰을 못 들어가고는 상태 입니다. 고치는 방법 없나요?
급합니다
iPhone 12 Pro
안녕하세요!
iCloud.com/find 에서 해당 iPhone 제거 해보시기 바랍니다. '지우기' 가아닌 '계정에서 제거' 선택
제거하고, Face ID 등록이 안된다면 Face ID 모듈 손상으로 보입니다. 또는 보안 지연으로 인해 락이 걸린상태일 수 있습니다. 이는 수시간 아무것도 하지 않고 놔두어야 풀립니다.
iPhone의 도난당한 기기 보호 기능에 관하여 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.