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안녕하세요?
제가 11월 22일 애플뮤직을 구독하고 12월 5일에 apple one+ 구독을 하였다가 애플 tv가 재생되지 않아서 취소하였습니다. 그러나 취소 후에 애플 뮤직이 재생됩니다 않아 재결제하게 되었습니다. 그로인해 환불을 요청했으나 환불만 진행된후 음악앱에서 재생이 되지 않고 있습니다. 돈은 2배로 내고 서비스를 이용할 수 없음에 문의합다
iPhone 12, iOS 18
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
취소/환불/재결제 진행되면서 꼬인것 같은데 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
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