아이폰에서 shortmax라는 중국드라마 결제 했는데 shortmax app에는 결제 내역이 반영 되지 않았습니다. 환불 받을 수 있나요
2025/12/20 10:50 에 USD 9.99 결제 됐는데 해당 app에는 반영이 안되었습니다.
iPhone 14 Pro, iOS 18
2025/12/20 10:50 에 USD 9.99 결제 됐는데 해당 app에는 반영이 안되었습니다.
iPhone 14 Pro, iOS 18
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아이폰에서 shortmax라는 중국드라마 결제 했는데 shortmax app에는 결제 내역이 반영 되지 않았습니다. 환불 받을 수 있나요