2025년 12월 26일 새벽에 애플서비스(애플TV, 애플music, 애플 arcade로 예상됨) 8,900원 6,500원 으로
결제, 결제 취소가 26건 일어났습니다.
아이패드 사면서 애플케어 신청했고 패키지에 있던 위의 3가지를 3개월 사용했습니다. 12월 25일로 끝났고 연장하지 않았습니다.
왜 신청하지 않은 애플서비스들이 결제 되었는지와 여러 번 반복되었는지 궁금합니다.
문제는 제 통장에서 네이버페이로 10,000원씩 4번 충전되었습니다. 다행히 금액적으로 손해를 입진 않았습니다.
나중에라도 갑자기 여러 번 결제되면서 계속 네이버페이에 충전될 수도 있다는 생각이 듭니다.
이런 일이 자주 있나요?
iPad Air
안녕하세요!
미결제 항목이 있는 경우 미결제 항목이 해결될때까지 결제수단이 등록된 이상 Apple은 계속 결제를 시도합니다.
https://reportaproblem.apple.com 에서 26일 구입시도된게 정확히 무엇인지 확인이 필요해 보입니다.
영수증이 안보이고, 미결제 항목도 없고, 구독은 만료되었다면 네이버페이 측에 가맹점 반복 승인 으로 차단해달라 요청해보시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요!
미결제 항목이 있는 경우 미결제 항목이 해결될때까지 결제수단이 등록된 이상 Apple은 계속 결제를 시도합니다.
https://reportaproblem.apple.com 에서 26일 구입시도된게 정확히 무엇인지 확인이 필요해 보입니다.
영수증이 안보이고, 미결제 항목도 없고, 구독은 만료되었다면 네이버페이 측에 가맹점 반복 승인 으로 차단해달라 요청해보시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
해결되었습니다 감사합니다~
설명듣고 확인해보니 "12월 25일 만료"로 나와있더군요.
메일에는 "동의하지 않으면 12월 25일에 구독이 종료됩니다." 라고 적혀있었고 동의 버튼만 있고 미동의는 없어서
동의 안하면 끝나나보다 했습니다. 메일에 부가설명이 필요해 보이네요.
맨 아래 무료 구독 취소를 눌러서 "취소됨" 만들었습니다.
새벽에 신청하지 않은 애플서비스의 결제, 결제 취소가 26건 일어났는데 왜 그런가요?
