폰 교체 후 가족공유 구독 적용안됨.
오셔닉 플러스 가족공유구독 이용중입니다.
이번에 폰 교체 후 가족공유구독에 포함은 되어있는데
현재 오셔닉 어플내 가족구독 효력은 발생이 안되고있습니다. 계속 오셔닉 어플내에서 구독이 필요하다고 합니다.
그래서 애플계정을 로그아웃하고 재 로그인 했지만 증상은 똑같이 안되고 있습니다.
확인바랍니다.
iPhone 17, iOS 26
안녕하세요!
Oceanic+ 어플 내 구매복원이 있다면 시도해 보시고, 구매복원이 안될 경우
Oceanic+ 가족 플랜 사용중이라는 확인 (설정 > 사용자이름 > 구독 , 설정 > 가족 > 구독) 그리고 Apple 에서 발행된 가족 플랜 구매 영수증 지참하셔서 Oceanic+ 고객센터로 문의해보시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.