아이폰17 화면 꺼짐
아무것도 안 건들였는데 자꾸 화면이 꺼집니다. 잠금화면 상태가 됐다가 밑에서 위로 스크롤하면 베젤에 잠금표시랑 페이스아이디만 뜨고 아예 화면 꺼짐 상태가 됩니다. 왜 이러는 겁니까
iPhone 17, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
아래 방법들을 순차적으로 시도해보시기 바랍니다.
- 강제 재시동
볼륨 업 버튼을 짧게 누른 후, 볼륨 다운 버튼을 짧게 누르고, 전원 버튼을 길게 눌러 재시동합니다.
2.페이스 아이디와 주의 인식 설정 확인
설정 → Face ID 및 암호 → 주시 지각 기능을 끄거나 켠 뒤 증상을 확인해보세요.
3.자동 잠금 시간 확인
설정 → 디스플레이 및 밝기 → 자동 잠금에서 시간을 늘려 증상이 개선되는지 확인합니다.
3.iOS 업데이트 확인
설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트에서 최신 버전으로 업데이트합니다.
4.설정 재설정
설정 → 일반 → 전송 또는 재설정 → 재설정 → 모든 설정 재설정을 진행하면 네트워크, 화면, 알림 등 설정이 초기화됩니다.
5.백업 후 초기화
위의 방법으로 해결되지 않을 경우, iCloud 또는 애플기기 앱으로 백업 후 초기화를 진행해보세요.
만약 초기화 후에도 동일한 문제가 지속된다면, 하드웨어 결함일 가능성이 있으므로 공식 서비스 센터에서 점검을 권장드립니다.
