skt직영점에서 아이폰 17구매 후 4일만에 외관 흠집 발견

통신사 직영점에서 아이폰 17을 구매한 뒤 4일만에 외관 스크레치가 발견되었습니다. 새 아이폰 구매 30일이내 발견하면 무상 교체 해준다고 하는데 통신사 직영점에서 구매한것도 가능한가요? 아니면 통신사 직영점에서 아이폰 교체를 받아야 하나요?

iPhone 17, iOS 26

게시일: 2026. 1. 6 오전 06:47

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댓글: 1

totoroyun07 님에게 답변 2026. 1. 6 오후 06:18

안녕하새요!


무료 환불 반품은 Apple Store, Apple Online Store 에서만 14일 이내 가능하고, 그 외 판매처에선 해당 판매처 정책에 따르고 구입한 후 코스메틱 이슈가 발견되면 최대한 빨리 가까운 서비스 센터 가셔야 교환 또는 리퍼를 받으실 수 있습니다. (1~2일 이내)

https://getsupport.apple.com/repair-locations?locale=ko_KR


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